Medisport Garmisch - Bewegen ist Leben

 

Wichtiges Vorab

Unser Team freut sich auf Ihren Besuch und möchte Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Wir haben Ihnen die wichtigsten Dinge kurz zusammengefasst. Aus Respekt vor den anderen Patienten und zu Ihrer eigenen Entspannung, bitten wir Sie Ihr Mobiltelefon auf lautlos zu schalten.
Unser Physiotherapeutisches Zentrum definiert sich als rauchfreie Zone.

 

Ihre Termine

Abschalten gelingt am besten, wenn Sie ohne Stress Ihren Termin genießen. Deshalb empfehlen wir Ihnen ca. 10 Minuten vor Ihrem Termin bei uns zu sein.
Es verbleibt dann genügend Zeit, zum Begleichen der Rezeptgebühr (gilt für gesetzliche Versicherte), Besprechung des Terminplans, Besprechung der Honorarvereinbarung (gilt für Privatpatienten und Selbstzahler) und Durchlesen und Ausfüllen des Informationsmaterials.

 

 

Ihre Gesundheit

Informieren Sie uns bitte zu Beginn Ihres Besuchs über eventuelle gesundheitliche Beeinträchtigungen wie Herzkrankheiten, Bluthochdruck, Stoffwechselstörungen, Allergien oder eine Schwangerschaft. Gerne können Sie Arztberichte, MRT, Röntgenbilder oder CT-Aufnahmen mitbringen.

Füllen Sie hierfür bitte unseren Aufnahmebogen/Einwilligung an unserer Rezeption aus.

 

 

Wäsche sparen

Auch wir leisten unseren Beitrag zum Umweltschutz und möchten das Aufkommen an Wäsche möglichst reduzieren. Bitte bringen Sie deshalb zu Ihrer Behandlung ein großes und kleines Handtuch mit. Gerne können Sie Ihre Handtücher für die Zeit Ihrer Behandlung bei uns aufbewahren.

 

 

Verspätung bei Terminen

Manchmal läuft alles verkehrt und da kann es schon mal passieren, dass man zu spät zum Termin kommt. Dafür haben wir Verständnis.

Bitte haben auch Sie Verständnis dafür, dass Ihre Behandlungszeit dennoch wie vorgesehen endet. Wir können die Zeit, die Sie sich verspäten, nicht an die Behandlungszeit anhängen, da die anderen Patienten nach Ihnen zurecht einen pünktlichen Therapiebeginn erwarten.

Selbstverständlich bemühen wir uns, die Uhr stets im Blick zu haben. Sollte bei uns einmal eine Verspätung von einigen Minuten eintreten, geht das natürlich nicht zu Ihren Lasten.

 

Termine nicht wahrnehmen können

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte rechtzeitig Gelegenheit, den Termin einem anderen Patienten anzubieten. Bis zu maximal 24 Stunden vor Beginn stornieren wir Ihre Buchung kostenlos.

Bitte haben Sie Ihrerseits Verständnis dafür, dass wir Ihnen diesen Termin bei kürzeren Stornierungszeiten, mit dem zurzeit gültigen Kassen- und Privatsatz in Rechnung stellen müssen. Für den Termin, der Ihnen entgangen ist, erhalten Sie selbstverständlich einen Ersatztermin. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine für Selbstzahlerleistungen oder Gutscheine verfallen ersatzlos.

 

 Rezeptgebühr bzw. Honorarvereinbarungen

Gesetzlich versicherte Patienten müssen eine sog. Rezeptgebühr bezahlen. Die Höhe der anfallenden Gebühr wird von der Krankenkasse festgesetzt und ist vom Patienten selbst zu tragen. Evtl. Befreiungen von der Rezeptgebühr müssen vor der Behandlung vorgelegt und ggf. regelmäßig erneuert werden.

Privatpatienten und Selbstzahler unterzeichnen eine bindende Honorarvereinbarung. Unsere Sätze sind ortsüblichen und entsprechen den gesetzlichen Vorgaben.

Wir bitten Sie, den offenen Rechnungsbetrag umgehend zu begleichen.

 

 

  

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